Umění vyjednávat a kultura řeči

Naučte se, jak si stát za svým a i ve vypjatých situacích efektivně komunikujte s klienty služeb, zaměstnanci, nadřízenými, ale i s kýmkoliv jiným v běžném životě. Ne z každé výměny názorů musí vzejít vítěz a poražený, zvláště v oblasti pomáhajících profesí by byl takový postup krajně nevhodný. Kurz slovní sebeobrany vás naučí sebevědomě prosazovat vlastní názor a zároveň neutlačovat jiné. Součástí kurzu je trénink nejúčinnějších technik slovní sebeobrany a nácvik konkrétních situací. Získejte odvahu jednat s lidmi na pracovišti i mimo něj a naučte se z kritiky vytěžit maximum.