Klient jako partner: Umění motivace v přímé péči o klienty

Obsah kurzu je zaměřen na rozvoj odborných kompetencí pracovníků v sociálních službách v oblasti motivace klientů, zejména těch, kteří vykazují nízkou míru spolupráce nebo jsou dlouhodobě pasivní. Účastníci kurzu získají teoretické znalosti o principech motivace a praktické dovednosti, jak rozpoznat a překonávat bariéry v aktivizaci klientů.

Součástí vzdělávacího programu jsou základy motivačních rozhovorů, techniky podpory autonomie a důvěry, způsoby individuálního přístupu ke klientům a práce s jejich vnitřní motivací. Kurz mimo jiné podporuje u pracovníků v sociálních službách etický a respektující kontakt s klientem a klade důraz na komunikaci, která vede k posílení vnitřních zdrojů a zvyšování kvality poskytované péče.

Po ukončení kurzu posluchač získá vhled do základů teorií a principům lidské motivace. Dokáže identifikovat možné příčiny pasivity klienta včetně psychologických, sociálních a institucionálních faktorů. Získá vhled i do základů techniky motivační komunikace, včetně práce s otázkami, aktivním nasloucháním a zpětnou vazbou. Bude schopen vytvářet bezpečné a podpůrné prostředí pro klienta, které posiluje jeho vnitřní motivaci. Dokáže volit vhodné postupy k zapojení pasivního klienta s ohledem na jeho individuální potřeby a limity a respektovat etické principy práce v sociálních službách a podporuje klientovu důstojnost a samostatnost.